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  在做新品营销或者要了解市场的时候,常常会进行市场调研。

  市场调研也是广告公司常用的方法,可以很快了解产品、用户以及存在的痛点。

  市场调研常用的方法有3种,分别是问卷调查法、焦点小组访谈法和三现调研法!

  第三个方法超级好用!!!

  1.问卷调查

  这个方法一般在做市场调研或者用户调研的时候经常都会用到,这其中有很多误区和关键点,在这里不一一阐述。

  在这里主要更正几个误区

  首先,不要设置你想知道的问题,很多问卷调查就像在走过场,没有切入痛点,问一些不痛不痒的问题,最终是收获不了有用的洞察。

  第二,注意用户的“表演情结”你无法确定用户填写的调查问卷是用户真实的想法,因为很多问题可能会涉及用户隐私,导致用户没有填写真实的看法,这时候有一个技巧,是用第三人称他而不是你,这就会大大减少用户的表演情结。

  第三,不要用专业词汇,在和用户消费者接触时,不要用大量的专业词汇,因为这是品牌视角,而不是用户视角,要站在用户的角度来思考,你的品牌或者产品存在的问题。‼️

  2.焦点小组访谈

  焦点小组访谈法,又称小组座谈法,就是采用小型座谈会的形式,挑选一组具有同质性的消费者或客户,由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈。从而获得对有关问题的深入了解。

  焦点小组访谈的准备和操作流程大体如下:

  1. 确认访谈目的,围绕目的撰写访谈大纲

  2. 定好场地,确保场地符合座谈会要求;准备现场需要的物料包括食品和水

  3. 确定主持人、笔录人员以及会场管理人员

  4. 确定被访者条件后准备甄别问卷,符合条件的被访者,邀约在指定时间参与现场访谈

  5. 访谈当天对现场进行布置和设备调试

  3.三现调研法

  所谓三现就是现场、现物、现实

  如果你想了解真实的市场和消费者,最直接的方法是直接参与进去,进入现场接触最真实的消费者。

  站在不同的角度来思考品牌产品存在的问题,消费者的痛点以及竞品情况。

  作为专业营销人员的我们,经常会用专业的视角去看待问题,这就容易造成了一种“不接地气”的现象,有的企业就是要接地气,但是你却没有这种接地气的视角,还闷在会议室里脑暴想方案,这就是信息茧房。

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