很多人在策划一场活动或完成一场活动，不管成功已否都没有深究活动策划的底层逻辑和原因，或许多考虑一下，这样的活动会对用户更加有吸引力，下面小编就带大家具体了解一下。
（一）具有用户思维，明确目标用户，分析用户行为特征
在一场活动中我们需要具有用户思维，这样才能考虑到用户的需求，在活动中满足用户需求。那如何去寻找和确定用户需求呢？
1.通过关键词搜索间接了解用户，在目标用户经常出现的聚集地搜索，社交平台/垂直网站/电商平台等，通过关键词去搜索相应的文章、用户评论、话题讨论等，通过搜集总结出用户需求。
2.通过相关的竞品搜索来看竞品主打哪些需求，从而推出自己的目标用户是否也巨额被这些需求，可以先通过搜索渠道找有哪些竞品，竞品做过什么活动等。
3.通过用户调研来直接了解用户
（二）用户行为
你想要用户进入你的活动页面，就需要下一步行动，引导用户去完成你设置的路径，需要满足：给用户足够的动机、有能力完成转化、有触发用户转化的因素：
1.动机
寻找用户需求（利益需求、情感需求、认知需求、社交需求），挖掘用户的痛点，这些都是在寻找动机。一般活动中可以从注意、兴趣、欲望、行动等四个方面来分析哪些点可以驱动用户完成下一步动作，比如：页面背景、文案、展现方式、效果等方面。
2.能力
①简单流畅的使用路径，不增加无效的干扰，拿捏好最终目标的优先级，挣钱能力降低使用成本，替用户进行复杂的思考，辅助用户做决策，帮助筛选和思考，减少用户过多的思考，直接触发。比如用户领完优惠券，你可以设置直接跳转到转化页面，不要再点领取，然后到卡包里面进行使用，直接跳转到可以使用优惠券的转化页面就行了。
②一般在活动中路径设置时间过长，没有提示和引导会导致用户流失。一些活动就会在第一个步骤的时候，提示用户只剩几步没有完成，或者说完成下一步会获得什么奖励，激励用户去完成。
3.触发
触发是指促使你马上行动的诱因，去激活人的某些“需求”、“痛点”或“兴趣”。一般在活动最后一步的时候，用户有了动机，信任，但是用户也会犹豫不决，产生拖延，这个时候通过触发去刺激用户立马行动。触发分为两个方面，一个是直接的刺激，一个是引导提示。
①直接刺激
稀缺性刺激：限时限量、限条件、制造紧迫感，通过强调“所剩无几”和“错过会损失哪些利益”的方式，让客户产生“不买就错过好处”的紧迫感。
场化效应：在不同的场所中，受到不同的氛围、气场的影响，人们的行为会有不同。通过群接龙、晒单等调动群氛围。
在促单环节涉及：锚定效应（价值锚、价值锚、价格锚、制造参照锚）、诱饵效应、社会认同效应等等；
心理因素：用户一般具有从众心理、利他心理、炫耀心理、占便宜心理、厌恶损失心理等，促使用户行动。
②引导提示
如：你在活动最后给用户发了一张优惠券，用户比较迷茫，不知道怎么做也不知道买什么，这阶段可能造成用户的流失，恰当的引导可以辅助用户进行转化。你可以帮助用户进行决策，比如引导用户来到好物推荐，给用户使用优惠券的入口，让用户进行转化。
总结：深入了解活动底层逻辑以及用户如何去做决定，在购买行为产生的时候都要经历哪些步骤。停留在表面的活动流程是不行的，好的活动都是深入用户，希望这篇文章能够为你带来帮助！
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