在健康意识觉醒、消费观念转型的背景下，人们对于健康养生的关注度日益增长。新华网《Z世代营养消费趋势报告》显示，18至35岁的年轻消费人群占养生消费群体的比例高达83.7%。《2022年中国女性消费报告》也提到，女性的消费品类支出已经发生了明显变化：营养保健、滋补商品增速明显，取代了美妆产品占据了增长榜的前列。
健康经济的强势崛起，让相关行业都步入“大发展”阶段，无论是资深巨头还是新锐品牌都在加速布局。只是在这场增长狂欢中，很多品牌都陷入了“同质化”的困境——产品卖点与品牌理念高度雷同，营销玩法和记忆点也非常相似，很容易影响消费者的最终决策。
面对年轻群体的生活新方式以及这背后的“健康焦虑”，品牌应该如何回应？面对同质化的竞争，品牌又该如何打出差异化认知，快速抢占消费者“首选”的心智？拥有50多年历史沉淀的自然营养品牌Swisse斯维诗，示范了一条有效的破局思路：在品牌心智深入人心下，抢先攻占品类心智，借革新产品斯维诗“超光瓶”站稳脚跟。
作为全球性自然营养健康品牌，Swisse斯维诗始终致力于帮人打造一个自然营养、积极健康的身体，而他们要讲的故事，往往都建立在用户的真实需求之上。品牌发现，抗皱、抗初老已经成了女性群体中一个长盛不衰的话题，抗衰也是消费者呼声极高的功效细分市场。
作为高潜力抗衰成分，麦角硫因也成为美妆行业备受的对象。天猫国际发布的《2023全球超级成分趋势白皮书》显示，麦角硫因市场规模同比增长203%，是功效护肤成分中的“增长明星”。随着消费者对麦角硫因的认知度逐步提高，这一珍稀成分的“外用+口服”的保养方式也逐渐进入大众视野，注重“内服外养”的消费者让口服美容市场充满商机。
在这次的研究中，我们运用了先进的数据挖掘技术，借助久谦中台的AI用户研究工具，对Swisse斯维诗这个品牌的用户行为、偏好和反馈进行了深度剖析。我们共收集了超过3000位用户的评价数据。总体来说，90%以上的用户都对这个品牌给予了积极的评价。
分平台
Swisse斯维诗的产品通过私域运营实现业绩增长，用户反馈称其能改善贫血、抗疲劳、增强免疫力、保护肝脏、改善皮肤状态、提高抵抗力等，对身体机能有积极影响。同时，产品种类丰富，价格实惠，物流给力，展示了其积极的营销策略和市场表现，良好的产品品质和使用体验，以及良好的渠道和服务体验。
身体机能：Swisse斯维诗的产品包括钙片、维生素片、护肝片等，用户反馈称其能改善贫血、抗疲劳、增强免疫力、保护肝脏、改善皮肤状态、提高抵抗力等，对身体机能有明显的积极影响。
营销：Swisse斯维诗通过私域运营实现业绩增长，在双十一期间在京东和淘宝上获得了保健品细分品类销量的第一名，同时在全球范围内展开环保活动，通过公众号、小程序、企微和社群等渠道实现公私域的引流转化，展示了其积极的营销策略和市场表现。
状态提升：使用者反馈称Swisse斯维诗的产品能让皮肤光彩照人、增加皮肤弹性、让肌肤白皙、断黑、抗衰老，提亮肤色，淡化斑点，并促进胶原蛋白生成，从而提升用户的外在状态和形象。
生产 & 品质：Swisse斯维诗的产品通过了全球最高标准的澳洲TGA认证，并且用户反馈称其产品包装很仔细、严实，质量非常好，与描述一致，口感酸甜可口，成分配比更优秀，品质有保证。
使用 & 体验：用户对Swisse斯维诗的产品使用体验非常积极，称赞其口感酸甜可口，粉质细腻顺滑，非常好喝，易于吞服，同时也提到了产品的效果明显，让人容光焕发，让皮肤更白皙、更新换代更快、拥有更多活力。
产品：Swisse斯维诗的产品包括钙片、维生素片、护肝片、葡萄籽精华片、胶原蛋白肽等多种保健品，用户反馈称其产品种类丰富，包括儿童钙、儿童DHA鱼油等专门针对儿童的产品，以及男士复合维生素等专门针对男性的产品。
定价：Swisse斯维诗的产品价格实惠，活动价优惠力度大，秒杀价3袋105粒仅需59.9元，降价12%，享受16%的折扣等，用户对价格给予了积极的评价。
渠道 & 服务：Swisse斯维诗提供物流单号和下单截图，并且在跨境电商平台上购买，用户反馈称其物流给力，包装完好，同时也提到了其在京东上的价格优惠力度大，次日达速度快，展示了其良好的渠道和服务体验。
35% | Swisse斯维诗产品涵盖了护肝、补钙、护眼、维生素等多个领域，对成人和儿童的身体机能都有积极的影响。产品口感好，易于吸收，适合不同年龄段的人群。
Swisse斯维诗护肝片。Swisse斯维诗护肝片含有奶蓟草、洋蓟和姜黄等成分，能够为肝脏注入健康活力，减轻肝脏负担，缓解消化不良，提供能量。适用于熬夜喝酒的人群，对肝脏有益。
Swisse斯维诗补钙产品。Swisse斯维诗的补钙产品科学配比，易于吸收，适合孕妇、普通人、青少年和老年人。同时，儿童钙能够帮助孩子骨骼和牙齿的正常生长发育，使孩子更加爱运动和交朋友。
Swisse斯维诗护眼产品。Swisse斯维诗的护眼产品含有叶黄素和玉米黄质，对于饮食不均衡、骨质疏松的女士非常适合。儿童叶黄素软糖可以预防近视，采用天然万寿菊萃取，不含糖、色素和防腐剂，长期食用也不会导致蛀牙。
Swisse斯维诗维生素产品。Swisse斯维诗的维生素产品包括男士复合维生素、儿童维生素等，能够全面改善身体机能，提供全面的营养支持。同时，产品口感好，易于吸收，适合不同年龄段的人群。
22% | Swisse斯维诗产品系列涵盖了多种营养保健品，能够有效提升个人状态，包括改善肌肤、增强免疫力、促进健康生长发育等方面。
肌肤改善。Swisse斯维诗的葡萄籽烟酰胺片能够有效改善肌肤暗黄粗糙的状态，提高肌肤弹性和光泽度，让皮肤变得更白皙、更新换代更快，拥有更多活力。此外，口服玻尿酸水光片也能实现深层补水保湿、紧致抗衰和抗氧修复，让肌肤更有元气和光泽。
免疫力增强。Swisse斯维诗的儿童复合维生素和儿童钙能够增强孩子的免疫力，促进健康生长发育。同时，成人适用的维生素C泡腾片也能增强抵抗力，促进胶原蛋白合成，让皮肤光彩照人。
其他方面。除此之外，Swisse斯维诗的乳清蛋白粉可以补充优质蛋白，提高免疫力，而睡眠片则能够舒缓情绪、放松神经，促进自然舒适的睡眠。这些产品都能有效提升个人状态，让人焕发活力。
12% | Swisse斯维诗是一家全球知名的保健品牌，其产品涵盖多个领域，包括维生素、钙片、胶原蛋白等，备受消费者青睐。品牌通过多种渠道和平台实现公私域的引流转化，注重私域运营，帮助品牌扩大声量。Swisse斯维诗在中国市场表现出色，成为集团营收最大贡献者，通过私域运营实现业绩增长。同时，品牌还注重环保事业，展开全球范围内的环保活动，吸引了大量消费者参与。
多样化产品线。Swisse斯维诗是一家全球知名的保健品牌，其产品涵盖多个领域，包括维生素、钙片、胶原蛋白等，备受消费者青睐。品牌不断推出新品，满足消费者多样化的健康需求。
私域运营。品牌通过建立多个渠道和平台实现公私域的引流转化，注重私域运营，帮助品牌扩大声量。Swisse斯维诗在中国市场表现出色，成为集团营收最大贡献者，通过私域运营实现业绩增长。
环保活动。Swisse斯维诗还注重环保事业，在全球范围内展开环保活动，吸引了大量消费者参与。品牌通过环保活动树立了良好的企业形象，赢得了消费者的认可和支持。
10% | 使用Swisse斯维诗的用户对其效果和口感都给予了积极的评价。从胶原蛋白肽、蔓越莓、儿童钙到鱼油等多种产品，用户们都表示在使用过程中感受到了明显的效果，且口感好，易于服用。同时，也有用户提到了对于不同产品的用法用量和服用时间的疑问，希望能够得到更多的指导和建议。总体来说，Swisse斯维诗的产品在用户中拥有良好的口碑。
用户对产品效果的肯定。用户们普遍认为Swisse斯维诗的产品在使用后效果明显，比如胶原蛋白肽能够提升肌肤弹性，蔓越莓能够改善气色，鱼油能够改善皮肤问题等。这些积极的使用体验让用户对产品效果充满信心。
口感好且易于服用。除了产品的效果外，用户们也对Swisse斯维诗的口感给予了正面评价，认为口感酸甜可口，香草味让人喜欢，草莓口味深受孩子们喜爱。同时，产品的用法用量也得到了关注，一些用户希望能够得到更多的指导和建议。
7% | Swisse斯维诗的产品线涵盖了钙片、胶原蛋白肽饮料、深海鱼油、儿童营养品等多个领域。产品成分科学配比，口感好，包装精美，质量有保证。钙片含有柠檬酸钙、维生素D3和维生素K2，性质温和，可空腹食用，促进钙吸收和传递。胶原蛋白肽饮料含有玻尿酸、胶原蛋白和维生素ACE的三合一口服玻尿酸，方便携带，不透光，包装很小。深海鱼油胶囊含有高浓度的鱼油，每粒含有1000mg，口感好没有腥味，选自优质的深海鱼油，确保产品的纯净与安全。儿童营养品不添加糖、色素、香精，采用科学配方，帮助孩子身高增长。
钙片。Swisse斯维诗的钙片含有柠檬酸钙、维生素D3和维生素K2，性质温和，可空腹食用，促进钙吸收和传递。
胶原蛋白肽饮料。胶原蛋白肽饮料含有玻尿酸、胶原蛋白和维生素ACE的三合一口服玻尿酸，方便携带，不透光，包装很小。
深海鱼油。深海鱼油胶囊含有高浓度的鱼油，每粒含有1000mg，口感好没有腥味，选自优质的深海鱼油，确保产品的纯净与安全。
儿童营养品。儿童营养品不添加糖、色素、香精，采用科学配方，帮助孩子身高增长。
中国的口服美容市场其实是一个“开局即内卷”的赛道，作为口服营养品的佼佼者，Swisse斯维诗不仅洞察到了消费者养生需求的进阶，从目标群体的真实需求出发，打造了添加麦角硫因成分的超级产品超光瓶，也在营销层面将产品与“口服抗老”这一品类做了强绑定，并且直接与口服麦角硫因、提拉紧致、健康时尚这些词语建立关联，持续释放了品牌声量。当然，一个成熟的心智品类不仅在消费者心中构建起整体而持续的品牌形象，也能让品牌资产得以沉淀，相信这也是Swisse斯维诗做出这样布局的关键。
