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2021年,杭州本地的20家咖啡店联动起来,同时上架望山楂和咖啡的创意特调。年轻人则拿着限量的咖啡地图手册,一边按着地址寻访这些日常遗漏的宝藏小店,一边翻看这些咖啡店的背后故事。


2021年底,130位浪漫发起人穿梭于北京、上海、南京、广州等25座城市,共同呈现“城市浪漫计划”,美好的玫瑰花配上浪漫温暖字句的纸条散落在街头小巷,给不同的城市烟火气,再添几分人情味。


2022年儿童节期间,200多首来自小朋友的诗汇集在杭州地铁一号线,成年人得以在无数焦虑情绪中找到一点宽慰,带着孩子的视角去感受这个世界,继而奔赴下一个目的地。


这些看着颇为碎片化的事件不止关乎不同城市的日常,其实也潜藏与联动着一个品牌很具象的价值叙事。


这个品牌,就是“好望水”


◎ 图源:好望水


2018年,好望水以“新式草本果汁气泡水”为定位,以酸甜解腻的望山楂打开切口,加上调性的拿捏与一直走自然、美好生活方式的风格,好望水很快在主打碳酸饮料的传统佐餐市场开辟出一片天地。


得益于初代产品望山楂与烧烤、火锅等“重油、重辣”类餐饮的精准匹配和年轻化的包装概念,好望水很快便积攒了第一批精准的种子用户,并推进产品进入大龙燚、小龙坎、喜家德等知名餐饮品牌。


随后的3年,好望水的成长速度很快,单单是2021年就完成了三轮融资,并在主打大单品的基础上实现“望系列”、气泡水系列以及草本茶系列的产品线扩充,更完成5000家餐饮店,数百家商超、酒店、民宿与便利店的渠道进驻。 


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◎ 图源:好望水


已经把生意模式标准化了的好望水当然不会放慢它的扩张脚步,只不过,这样一家卖植物饮料的品牌,为什么会一次又一次地将注意力放在小众咖啡馆和小朋友诗歌等内容上?并不遗余力地发掘不同城市的在地文化呢?


01

在一件件具体而微的事情里图片

支撑起品牌的社会价值


// 以咖啡店的创意特调为切入点,打造一杯望山楂咖啡的在地旅行


随着咖啡的流行,咖啡店渐渐变成了年轻人认识一座城市的方式。由此,越来越多品牌找到不同的城市咖啡店或跨界或联名,以期多一种走进年轻人的渠道,而好望水则更希望给大家构建新鲜具体且充满内容的日常。


去年底,好望水发起了“好望水咖啡地图”活动,第一站选择了有着惊人数量咖啡馆的杭州,并以“请放松喝山楂咖啡”为主题,邀请了杭州本地的20家咖啡店,通过望山楂和咖啡的创意特调,号召年轻人反精致打卡,轻轻松松喝咖啡,释放都市压力。 


很快,继杭州与苏州之后,好望水咖啡地图的第三站瞄准了位于广东的百年小城——惠州。这一次,好望水以“山楂咖啡的气泡夏日”为主题,邀请到了37家咖啡店,并且定制了山楂咖啡手提袋,希望消费者可以拎着特调,踏着海浪,在惠州这座浪漫小城“慢下来”。


就在这周,好望水咖啡地图的第四站,延伸到了江湖城市武汉,并邀请到了25家咖啡店用一杯山楂咖啡“望江湖”,想用二十余种酸甜与咖啡因交织的创意,冲淡这个酷暑的炎热。


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◎ 图源:好望水


且不说它们能掀起多大的话题热度,但只要把这份咖啡地图串联起来,我们其实能看到一份浓缩的城市在地旅行指南。


全球疫情的不确定性,让旅行成为了“奢望”,在这个特殊时期,咖啡店出品的创意特调,成了当地人熟悉城市里的“新景点”,而跟着这份咖啡地图去探店,也成了一段“新旅行”。好望水通过一杯望山楂咖啡的在地旅行,串联起独属咖啡爱好者们的生活与故事,打造全新的咖啡地图版轻旅行,共同形成这座城市对话其他城市的一扇窗。


最重要的是,关于好望水想传达的美好生活方式,也走出品牌的条框,实打实落到一杯望山楂特调里、年轻人常打卡的咖啡店里以及店主和用户的生活态度里。


◎ 图源:好望水


// 联合25座城市呈现“城市浪漫计划”,借助城市人文来讲述自己,再造自己


以不同城市的人文氛围作为对话消费者的一扇窗,同样的逻辑也延伸到了北京、上海、广州等城市,只不过在咖啡之外,好望水换了一种新的载体——玫瑰。


◎ 图源:好望水


去年12月,好望水在北京、上海、南京、广州等25座城市,招募到了130位浪漫发起人,共同呈现“城市浪漫计划”,由一支玫瑰与简短又温暖的字句,希望给消费者的生活带来一些美好和勇气;此外,在微博搜索话题#好望水城市浪漫计划#,消费者还能在25座城市关于这次活动的回信中,感受一座城市的精气神。


其实品牌为城市定制营销内容并不是件新鲜事,最常见的估计要属饮料公司的城市包装。例如为了玩转地域营销,可口可乐就曾推出城市罐,为23座城市定制23张独家定制名片;依云也曾在中国推出城市特别版天然矿泉水,为上海、北京、广州、成都、武汉、西安六座代表不同地域文化的城市打造限定瓶身……


虽然有着不同的表现方式,但是这种营销思路背后却有着相似的洞察,那就是最能让消费者产生共情的,正是城市中的人和日常。


这很大程度也是好望水让人感到细腻美好且“有人味儿”的源头。


它没有程序化地祭出“传递美好和希望”的广告语,而是将品牌理念与城市绑定,并且懂得借由不同城市的生活和浪漫片段将其细化、具像化出来,以此拉近好望水与不同城市的距离。更让不同城市的消费者强烈感受到,一个饮品的影响力来源,原来不止于产品,还有品牌的温度。最终这种城市的正向反馈,则成为了继续滋养品牌“日常感”与“生活感”的土壤。


// 关联社会议题,以实际行动回应个体情绪


品牌的力量之所以能直指人心,除了它能为我们塑造美好生活方式之外,还在于它能承担起品牌的社会责任感,为更好的社会、更好的世界提供一种思考的路径和方式。


◎ 图源:好望水图片


比如在全球疫情肆虐之下,餐饮行业遭受着前所未有的冲击。堂食受限、食材成本上涨、运输困难……都在考验着餐饮人的未来。今年4月,好望水把视角聚焦在疫情下的餐饮人,邀请了7座城市的70+餐饮行业从业者,聊聊关于他们“疫情中的100天”,希望在物资捐赠之外,为大家记录下此刻的他们。


“一直未变的团队伙伴和鼎力支持的员工朋友是我们能坚持下来的底气”、“没有过不去的坎,我不是一个人,是一群人在共渡难关”…… 在这些语句里,我们能看到相互守望的安全感。


◎ 图源:好望水


不只是餐饮人,我们每一个个体,在各种时势与生活焦虑下,其实都需要缓口气。


6月儿童节期间,从“成长带来的失去”为切入点,好望水带着“如果只是个孩子,就没有这么多烦恼了吧”的假设,在杭城收集到了200多首来自小朋友的诗,想要借由孩子的视角去感受这个世界,为成年人送上一份独特的儿童节礼物。


◎ 图源:好望水


与此同时,整个六月,好望水都在杭州地铁一号线展出孩子们写的诗,希望孩子对于爱的渴望和向往,能让每一位成年人,都能在匆匆的地铁之中得到一刻心灵的治愈,感受到爱,不过是一件小“诗”。


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成为用户美好生活方式的发声场图片

活化品牌“好望”的符号意义


除了联动不同城市打造一杯望山楂咖啡的在地旅行、为30座城市送上玫瑰与爱、借助镜头与内容的联结为餐饮人提供相互守望的安全感、用儿童诗歌的视角对话成年人的内心等等,好望水还和100位女孩穿上婚纱,一起探讨幸福的答案;甚至潜入用户家里的冰箱,开启生活保鲜计划……


◎ 图源:好望水


这些看似和好望水八杆子打不着的事情,糅合在一起后,却精准且愈发清晰地描绘出好望水想要塑造的美好生活方式。


这要归结于好望水有个特别的特质,那就是它是有“多元内容”的商品,可以延伸出很多与生活相关的课题,这些课题,也默默地完成着对好望水“美好”人设的一次又一次编辑


我们都说文如其人,同样道理,一个做饮品的品牌究竟选择靠近什么话题、提供怎样的美好生活力量、如何讲述品牌故事、呈现品牌价值并与消费者的生活相联结的过程,其实也是在定义这个品牌。


从这个角度来讲,好望水所强调的这种“给予美好希望”的生活方式与价值观并不是虚的,好望水自己相信它,也不停地寻找志同道合的人,共同实现它。


◎ 图源:好望水


如今有一种很常见的现象,品牌们总爱把“占领用户心智”挂在嘴边。但是现实是,才做了两三年就说占领了心智,这其实是不太可能的。不管是成熟品牌也好,新锐品牌也罢,要想走进用户的内心,背后需要很长时间的耕耘与积累。


说到底,品牌真正影响用户的,其实是它所展现出来的价值以及它所能激励用户的态度,有了这个基底之后,用户才会记得这个品牌,才会朝着品牌想要引领的方向走去。

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