对于一个企业来说,有了好的产品,营销是必须跟上的,不客是传统的营销方式还是网络营销,当然,当前的年代网络营销是最主要的营销方式,对于网络营销来说,营销策划是营销的灵魂!一个专业的网络营销策划方案是网络营销能够成功的第一要点,作为一个网络营销策划人员,我们应该具有怎么样的思维呢?
专业的营销策划人员必须要具备如下几种思维:
一、用户思维
传统企业追求的是20%的客户带来80%的销售,它抓的是大客户,但现在截然相反,互联网因为流量优势,更讲求抓长尾,所以企业必须要从用户的角度思考如何抓住这些流量。
做到用户体验至上原则:
在移动互联网时代做营销,第一个要义就是“以用户为中心”,以用户为中心的第一个原则就是体验。两个产品解决同一个需求,一款产品不管从UI、UE还是其他视觉方面都做得顺畅无比,而另外一款则是BUG无比多,登录按钮都要找半天,你会用哪款产品呢?
而体验至上更是要做到沉浸式体验,即包括人的感官体验,又包括人的认知体验。比如游乐场,迪斯尼主题乐园,很多活动对人有一定挑战,但是主要是利用人的感官体验,让人从而感觉到爽或者刺激。而下棋,扫雷等等策略游戏,又如教学这些活动对人的技能与挑战匹配主要利用人的认知经验。
二、互动思维
要给用户参与互动的机会!
以热播剧《花千骨》为例,当时为了能够贴近读者需求,使情节更吸引人,电视剧《花千骨》从宣布拍摄、剧本改编、选角色、电视剧拍摄,到主题曲制作,也始终贯穿制作团队与网友的密切互动。
官方就通过官方微博、贴吧、社交网络等渠道征集网友意见反馈,根据观众需求和倾向调整剧情。公开征集电视剧主题曲及配乐,而且还收到了网友20多首主题歌MV。制作方将从网友创作的歌曲中挑选1-2首歌词,由专业歌手来演绎。
通过这些营销,《花千骨》成为2015年最受关注的电视剧是意料之内的事情。
同样,以广告投放为例,以前一般是做个年度计划,然后按计划投放。但现在不同,广告投放必须要考虑如何和你的目标客户建立联系,最好能和目标客户更好地互动。
三、大数据思维
我们称现在为大数据时代,这一时期与传统时代最大的不同在于,很多决策可以通过数据进行分析。譬如广告投放,就可以有目的地圈定目标人群进行精准投放。
数据思维=数据积累+数据分析+营销决策
运用各种方法收集用户的数据,了解用户需求,进行分析,从而改进你的个人决策,不断迭代。
要记住数据分析不能为了分析而分析,而要将落脚点放到业务、产品和用户上。比如产品经理,数据分析应该帮助产品经理不断优化产品设计和迭代,驱动产品和用户增长。
而对于营销,也需要通过数据分析,在监测内容的阅读情况以帮助我们改进内容调性等。
四、迭代思维
当下,创意营销成为人们趋之若鹜的方向,每一个营销人员都在绞尽脑汁的做创意,然而颠覆性创新不是所有的企业或所有的产品都能做到。
很多时候,产品只能通过持续的小而快的迭代,来保持自身在市场上的热度。
五、逻辑思维
逻辑思维,是人的理性认识阶段,就是运用概念、判断、推理等思维类型反映事物本质与规律的认识过程。
每次讲到逻辑思维,可能都会想到这是大牛的人跟你说得最多的一个词。
比如什么思维、逻辑、推理等。是的,做营销也是非常重逻辑的一个工作,基本可以这样说:如果你是一个逻辑能力不强的人,基本跟高阶营销没有太多联系。所以提高自己的逻辑思维能力变得尤为重要。
六、场景化思维
场景化思维其实更多的是一种从用户的实际使用角度去出发,将各种场景元素综合起来的一种思维方式。而其四要素分别是空间、时间、人物以及事件。
无论是线上线下,场景化营销是每个营销人员都应具备的技能。
对于这一点,我们在之前的文章中做过很详细的探讨,朋友们可以关注公众号查看。
七、跨界思维
跨界思维本质上是一种开放、创新、发散的思维方式。
我们所从事的行业本身就在互联网,互联网的本质就在于开放,只有开放才有可能产生更多可能。
做营销亦是如此,不管你是做新媒体营销、活动营销还是内容营销,要想产生更多的可能性,就需要与别人合作,擦出思想的火花。
比如2017年的“杜蕾斯感恩节十三撩”。杜蕾斯在今年的感恩节的感谢海报上,一下谢谢了包括德芙、绿箭、士力架、宜家、吉普等在内的十三个世界级品牌,而这些品牌都是包括饮食、汽车、家具、电器等不同领域,而杜蕾斯作为成人用品的代表,能够很巧妙地这些不同领域的品牌产生联系,可见其市场营销团队的智慧之高。
不过杜蕾斯的市场团队的强大我们早已经习以为常了。不过这次杜蕾斯运用跨界思维,将十三个世界级品牌与之产生联系,而且还不生硬,实在高明。
其实,做营销的的眼光千万不要只局限于自己的领域,而是要看到市场里面的其他领域,只要目标群众一致、达成目标一致就有可能产生化学反应的可能。
当下,媒体环境变了,媒体呈现的内容也变了,企业营销涉及的很多要素都发生了改变。
首先是人群在变、需求在变、商业模式在变,媒体本身也在变,以至于企业的营销模式也要随之变化。
在网络营销的时代里,有两样东西不会变:
一是产品质量。无论经济环境怎么变,“产品永远要符合消费者的需求”这一理念不会变。
二是营销方式。想要在网络营销这条路上走下去,最靠谱的方法就是“以不变应万变”,总之,学多点,想多点,掌握了最适合自己的网络营销方法,也就不惧怕营销环境的任何变化了!
曾经在课堂上上课时问我的学生们,大家有没有发觉近年来突然之间会窜出来一个品牌,但可能突然之间又消失?这是突然之间窜红的品牌就是网络营销做得好,做得到位,短时间就可以形成品牌,但产品质量不到位,也正是他们很快跌下神坛的原因。做企业,两只手,一只手抓产品质量,另一只手抓网络营销。