今天这篇我们来说说线上活动策划，做过运营的小伙伴都知道活动策划是运营中核心工作之一。
一、前期准备
前期准备主要从洞察用户需求、活动主题、活动对象、活动卖点、活动规则、商品选取、活动周期、预算及效果预估、宣传渠道等方面进行分享。
其中，活动卖点是做整个活动的核心，也是决定活动最终效果的重要因素；商品选取和渠道推广，则遵循了运营四要素法则中的产品和渠道，做活动的目的是通过核心卖点，运用优势商品和渠道，挖掘和提升新老用户的转化，最终达成拉新和二次转化的目的。
1. 洞察用户需求
了解用户需求是活动策划的第一步，我们要清楚用户现阶段的需求是什么？为什么会有这些需求？一一罗列并进行分析。
活动运营人要做的工作是用什么方式可以满足他们需求，让他们觉得很满意；最终形成良好的口碑，用户自身也变成了平台的宣传和推广者，这是最理想的结果。
从用户的心理需求挖掘：分析用户当前的心理诉求，做哪些事能打动他们？
从用户的物质需求挖掘：分析用户当前的物质需求，他们迫切需求什么？
从竞争对手的调查挖掘：通过调查竞争对手的情况，了解当前他们营销策略，来洞察用户需求。
将用户需求了解清楚后，下一步的工作就好展开了！
2. 活动主题
活动主题一般是根据全年度活动计划来进行定的，如：全年的传统节假日、西方节日、行业自创节日等来进行规划。
活动主题一般不宜过长，要言简意赅、突出关联性、字义新颖、具备一定的独特性。
活动主题还要配个副标题或者核心卖点，以衬托主题的鲜明性，让参与活动的用户在很短的时间里清楚活动的核心卖点。
如：
天猫双11，全场1折起
京东618，满1000送2000
苏宁易购消暑季，0元购
当当购书节，买一送二
3. 活动对象
活动对象指的是这次活动是针对新用户还是老用户进行的，新老主打的营销卖点各不相同，一般来说针对新用户的卖点要大一些，成本相对也会高；针对老用户，主要维持老用户的活跃性和二次购买和转化，在卖点上的力要小，成本也会适当控制。
如：
针对新用户：注册即送新手礼包、抵扣券、打折券、现金红包等
针对老用户：送购物送积分、包邮卡、优惠券、抽奖名额等
4. 活动卖点
上面我们已经说了卖点是活动的核心，决定着活动宣广度和效果力度的重要因素；因此首先要加强对活动易传播卖点的构思，其次要加强对活动对象的吸引力卖点的构思。这两点必须建立在合适的成本范围内，切记做任何活动不以高补贴为目的。
（1）易传播：
要做到活动分享者和被分享者都有利益好处，这样才能形成传播效应，参与的人将会越来越来多，同时将分享者和被分享者间接转化成自身会员；如京东推出的“瓜分京东豆，抵现金”活动，拼多多推出的“免费拼单”活动等，在做活动分享的同时，间接的获取了大量的用户，从而实现了用户分享裂变。
（2）吸引力：
活动卖点的吸引力，是活动转化的催化剂；一般的表现形式为买即送、全场xx折起、买x送x、预充xxx元送xxx元、限额免单、限额抽大奖、秒杀等。不论哪种形式，最终离不开可控的成本原则，将成本的性价比最大化，但又不失去吸引力。
每策划一场活动，可以适当性的打造一两个爆款，利用爆款做引流和拉新，再通过次爆款进行二次引导，打造一个持续消费模式。
5. 活动规则
主要针对活动的一些细节加以说明和约束：
活动针对的用户对象是新用户还是老用户，或者不区分
符合什么样的条件才有能拿到活动奖励
哪些商品是活动范围内的
是否设置消费额度门槛
是否对奖励名额有限制
是否要对参与活动用户设置参与门槛
需要说明活动入口，如PC端、APP端、WAP端
本次活动奖励是否与其它活动重叠；
活动奖励发放时间的说明
对活动有疑问联系客服方式说明
本活动法律允许范围内解释权归自身所有说明等
