现今消费者消费更趋明智，理性消费成趋势且在社交媒体凸显。QuestMobile 报告称小红书 2023 年理性消费讨论多，10 月相关笔记超 76 万条。消费者理性消费不只是追求低价，更重商品质量、价格、品牌和体验，数据较 2022 年上升。质价比概念兴起，指质量与价格之比，第一财经显示其成部分消费者新观念，他们不冲动，既拒溢价又不喜无品质低价，追求实在体验，质价比与性价比有别，对品牌意义重大。
质价比与性价比区别在于：
质价比核心是质量，为产品质量与价格之比，反映一定价格下质量高低；性价比核心是性能，是性能与价格之比，体现一定价格下功能多少。如小米手机是质价比，价格较高质量不错，没苹果贵；红米手机是性价比，价低但性能具备。市场定位上，质价比产品在中端，目标是中产阶级，定价不低；性价比产品在大众，含低收入人群，价更低。功能上，质价比产品更强更全，性价比产品重实用。以小米、红米为例，小米有高端处理器等，红米满足日常。设计售后方面，质价比产品更好，小米设计精致、材料优、售后全，红米重成本效益。二者界限非绝对，会相互渗透，质价比人群基础大但有风险，市场变化时，性价比可能侵蚀其份额，质价比品牌也可能推低价子品牌或产品线冲击性价比品牌，如小米推红米冲击山寨机市场。
哪些品牌强调质价比呢？
质价比实际上是一个相对较新的概念，虽然有一些品牌可归为质价比品牌，但公开明确将自身定位为质价比的并不多。其中，抖音电商和 Realme 较为典型。抖音电商通过其商城超级品牌日活动，将自身定位升级为“超级心跳质价比”，主要动作是与众多品牌展开合作，既提供具有竞争力的价格机制，又确保产品具备高品质。比如在与添可、安热沙、心相印等品牌的合作中，抖音商城超级品牌日推出了上百款高质价比好物，还通过《超级心跳质价比》微综艺等形式，真实呈现价格机制谈判过程，让消费者能够以实惠的价格购得高品质的商品。抖音电商之所以如此强调质价比，是因为当前电商平台竞争极为激烈，拼多多、淘宝、京东、抖音等几大电商平台不断进行价格竞争，形成了所谓的“价格血海”。在这种背景下，单纯依靠低价策略已难以形成有效的差异化竞争优势，且长期来看，这种策略还引发了一系列问题，从商家角度而言，持续的价格战会压缩商家的利润空间，影响其可持续发展，甚至部分商家会为降低成本而牺牲产品质量，进而影响消费者的购物体验和对平台的信任度，最终也会影响平台信誉；从消费者角度来看，过度强调低价，会忽略一批对品质生活有较高要求的消费者需求，容易导致他们转向其他平台。所以抖音电商提出质价比的概念，试图通过提供高质量且高性价比的商品，来实现差异化竞争，提升平台整体的市场竞争力，避免用户一味地追求低价。Realme 最初是以性价比为定位的手机品牌，和红米的定位较为相似，但今年开始强调质价比。在这方面，它尤其强调设计与品质的紧密结合。其中最引人注目的是其与国际知名工业设计大师深泽直人合作推出的大师系列。这个系列的产品在性能上达到了旗舰级别，同时在设计上也有着独特的美学理念。例如，真我 GT 大师系列，以其旅行箱为设计灵感，不仅提供了卓越的用户体验，而且售价也实现了一定程度的提升。Realme 强调质价比也是与当前的市场环境密切相关的。如今性价比手机市场已经成为一片红海，竞争异常激烈，手机利润越来越低，一直维持低价策略，越来越难以盈利，长期下去，品牌可能就会陷入赔本赚吆喝的困境。为了在这种环境中脱颖而出，Realme 选择上探到中端市场，通过提升产品质量和品牌价值，以争取更高的市场份额和利润空间，同时也有助于其摆脱低端市场的同质化竞争。
质价比对品牌有何启发？
质价比是新概念和趋势，品牌面对此应：确定自身是否适合质价比，若定位豪华高端则不适合，高端依赖品牌溢价，过度强调质价比可能损形象；若定位低端，强调质价比可能“德不配位”遭反噬。质价比主要适用于中端市场。以小米为例，小米品牌若向高端拓展则高端产品线不宜强调质价比，红米品牌应专注性价比。无论面向何人群，提升产品质量和体验都是关键，这是实现质价比核心，能增强竞争力，在消费升级时满足用户期待提升价值，在消费降级时让消费者觉得物超所值建立口碑。持续提升品牌力以应对市场变化，品牌代表形象、质量和信任，通过提升质量和品牌构建传播可吸引新客。如小米从“屌丝机”通过提升实现品牌上探。
总之，品牌应根据自身定位和消费者需求提供匹配产品和服务，而非盲目追随质价比趋势。
