01.
动物认养
何以成为ESG主流叙事
营销圈已然开始了一品一萌物,动物挑大梁。2023年,各大品牌开启云认养、云爱宠热潮,而这波热潮来临之前,“年轻人爱上动物园”这一现象级行为复兴早有预兆。打工人的“吗喽命”、学习卡皮巴拉的“情绪稳定”、花花和丫丫上演我们向往的退休生活...... 在它们身上,我们看得到向往的生活和姿态,更容易唤起共鸣与共情,成为缓解年轻人精神内耗的良药。
备受年轻人喜爱的红山动物园,这家首个取消动物表演,停掉了售卖饲料的商业投喂,最先开放认养、积极自救的动物园,无疑是近年来进步最迅速、口碑最为出圈的动物园。在这里,动物们能够展示出野外该有的样子,游客在这里的体验也完全是沉浸式的,大家在这里找到共鸣和共情,找回愉悦感,成为年轻人缓解精神内耗的萌系良药。今年年初,三星成功牵手动物园顶流南京红山森林动物园,认养水豚福宝,再次为用户和小动物的联结创造条件,直接把快闪店开进了动物园,实现爆款单品和网红打卡地之间的相互引流,也让我们看到了动物认养及ESG营销的另一种玩法路径。
在这样动物认养的行为背后,一方面是品牌对于用户主流情绪的敏感感知,为什么我们越来越爱动物园?用红山掌门人沈园长的话说:“现代人跟人打交道打久了,就会怀念回到自然里去,在动物园里我们都不必那么复杂”。另一方面,也反衬出国内ESG意识在品牌侧的发酵和养成,打磨出了新叙事方式和营销变法吗,以此次三星【在红山动物园遇见AI】为例,认养水豚福宝仅仅是三星与红山牵线的第一步,其背后的长线叙事才是品牌发力国内ESG的开端。
02.
如何讲好「动物营销」新故事
ESG目前在国内市场面临的最大挑战是,这是一种长情营销,而非短时战役。这意味着品牌要做好长期投入和短期缝合的双线布局,而不是所有品牌都舍得做这样的营销叙事。
在当下,想要讲好动物营销的新故事,其一,是用户体验,这决定了品牌声量的优质度。如何让用户愿意主动参与的同时,行成良好的口碑回环,可谓不易。其二,承接声量转化,如何在产品上做好销量预埋,当声量铺出去了,产品有无实际能力去兜住流量冲刷、用户体测,从这一点上说,三星Galaxy S24还是给营销人打了个样。
在此次三星×红山动物园的传播战役中,“有AI的产品”是原点、也是触点,Galaxy S24变身顶流摄影师,也变成连接用户与萌物的纽带,在充分展示功能卖点的同时,发酵爆款影响力,让更多人感知到动物园带来的精神慰藉。故而成就了【红山动物园遇见AI】这一主题,而接下来的火热传播也证明了,在有温度的科技面前,一切可爱都会被放大,也会被准确传递,一切快乐感受也会成倍增长。
在产品卖点的展示上,结合小动物们的天然习性,充分顺应其自然习惯,巧妙融合Galaxy S24的AI功能:「即时慢动作」让热衷抖毛的杜杜大展身手;「反射一键消除」让想要拍下可爱瞬间的我们也不留一点遗憾,园内玻璃反光,没关系,一键就可消除…… 诸如此类的AI能力在短片中融合自然,丝毫不生硬,也让用户在沉浸式游园的过程中,沉浸式体验这款有AI的机型。
当然用好自家明星艺人,锚定大众情绪节点,也是三星动物营销的制胜秘笈之一。承接品牌认养水豚福宝这一动作,三星手机品牌大使金晨,带着她的 S24 Ultra 来到红山动物园打卡,不仅于活动当天引发用户海量分享,也在微博、微信、B站、小红书等多个平台迅速引发自来水扩散。#三星认养卡皮巴拉 #金晨红山动物园游园VLOG 两个话题词先后登上微博热搜,联同主话题词#红山动物园遇见AI,在三大社交平台,共收获总话题阅读量超过2.37亿,精准触达海量年轻圈层用户。
品牌话题与野生话题,双线引爆,配合金晨变身饲养员为萌宝做美餐vlog,以其自然舒适的镜头感和亲和力,持续引爆话题峰值。如此一来,动物园粉丝与艺人粉丝之间形成双向互动/引流,品牌作为攒局者,将自身打造为平台,让大众和艺人粉丝以及目标用户同时在场,为这一事件丰富话题维度,可谓是「真·格局」打开营销。
03.
把握Timing懂得挑逗
才能让用户真心动
三星的睿智之处是在“人、货、场”这三者稳定增势的动作之上对Timing的选择,也是抓住市场情绪的时机。几乎所有的传播在“时机”对的时候,都会事半功倍。
第一Timing:
萌物Buff杀手锏
如何实现跨圈影响力
CNY节点,一场创意红包的限定领取,在年轻用户市场上巧妙种草,弱化品牌本身的卖点信息,基于用户喜好、把动物们的萌点抓取出来,成为人人想要争取的社交“利器”。
在春节这种大型社交节点上,三星发布了一系列萌感爆棚的新年红包周边,年味礼盒正对年轻人锦鲤体质,红包/对联/福字充分结合卡皮巴拉、杜杜等宠界顶流可爱元素,欢喜感满满、把梗玩到台面上,玩到年轻人的心坎儿里。
除此之外,三星妙用红包封面作为介质,在领取率100%的情况下,小红书、朋友圈均出现用户发帖求赠三星红包封面的现象级自传播。朋友圈投放广告入选微信2024年“用户最喜爱的朋友圈广告”榜单。
“今年最爱的红包封面出现了!”
后续春季营销乘势而上,紧随线上这波萌心撬动,在几乎所有人都在寻求户外娱乐新鲜感的节点上,三星锚准年轻人开始爱上动物园这一洞察,创新开启「游园新营销、玩法新体验」。
从南京玩到北京,打卡红山,再与798潮人园区隔空互动,让小动物的“萌”圈粉更多爱宠声量,第二Timing到来,既是天时,也是自创的“地利”:
第二Timing:
明星打卡×快闪造势
如何从单点爆破到双城席卷
快闪不是产品的纯粹展台,而是把用户卷入互动。三星红山主题快闪店容纳了多重互动环节,通过人们熟悉的日常生活场景,植入产品功能,嫁接小动物们的相关知识点,成为人人都愿意打卡、更愿意互动的玩法体验站。
以情绪稳定赢得人心的水豚福宝互动区,让大家热衷投奔“修身养性”的快乐,披上福宝外衣,你也可以赢得「最佳情绪稳定奖」,体验一键修图即是一键修仙;而治好了众人容貌焦虑的杜杜打卡区,无论大朋友小朋友,都能体验有趣的慢动作功能,整个现场氛围都在引人回归最纯粹的快乐状态。
而与马伯骞、王子奇两位艺人的合作,在这次游园效应中充分发酵,将网红阵地升级为品牌阵地,圈住人气的同时,圈住口碑。三星品牌在圈内影响力本身就不弱,加之名人原生质感vlog本身就是最好的产品广告,引发粉丝及网友关注同时,借力使力,用明星效应带动快闪店疯狂被打卡;巧的是,当天正值《幸运旅行家》于红山拍摄,“偶遇宋轶”再次带动自然话题冲榜,可谓声浪频起,既作为红山动物园的粉丝,又作为品牌友人,引发不少社交热议,让线上线下都对“三星有AI”的产品感知翻倍,结结实实打上了“三星AI可以玩的这么潮”的心智标签。
呼应红山场的打卡阵地,在北京798园区,集合潮人与KOL,三星将卡通化的动物明星打造成巨型户外装置,吸引众多年轻人合照分享。这背后也正是“当代年轻人对在动物界找到了精神状态替身”这一洞察的实际落地,知道这届年轻人逃不过槽点与潮点,就充分结合动物们的蠢萌+佛系+搞怪,在“哪有人不发癫”的年轻用户心中不断召唤同感和好感。这个时代的营销,“和用户玩在一起”永远比端着姿态高高在上更容易吸粉和转化。
第三Timing:
520不止是人类的节日
对自然的爱也是沟通契机
在众多520营销动作中,如何跳出惯性思维,做一场不一样的有AI营销,常常也是令品牌头疼的问题,但三星这次的Timing在“遇见AI”主题之下准备进一步延续“有AI”心智,在关于爱的营销时机上,推出南京红山动物园限定礼盒。一来不间断捆绑用户目光,让刚要跑走的注意力再次回到品牌身上,种草、加热、留存;二来回应CNY节点的萌物限量红包封面动作,在“看得见的可可爱爱”之后,升级为“摸得着的可可爱爱”,给到用户以“感官满足”。不得不说,三星不止懂年轻人,更懂流量和时机。目前三星各大官方渠道已经限量开售,喜欢的小伙伴可以抓紧去抢啦~
04.
从动物营销到人心疗愈
关乎生命的叙事从来逃不过「真诚」
有温度的科技营销,一直是科技/3C产品追求的叙事高度,但如何做的自然、不违和市场心意和品牌本意,同时带出产品卖点,从来都是营销人的挑战。
但三星此次拿出的爆款产品,是整个营销战役的基本面,决定了后续传播动作的向上引申度,比如整个3C科技市场,AI技术的号角被吹了那么久,而真正用在生活中, 用在你我身边是什么样子,却没有人以“动物营销”的方式给说明,Galaxy S24在具体如何应用于日常,携手红山动物园,给了这个答案。
这个答案并没有那么“悬”,也并未高深莫测,只是制胜方式上自有诀窍:真诚,真诚地直面市场所需,真诚地诉说产品故事。
放眼当下营销环境,发自内心的营销方式已然不多了,公益市场、ESG行动,是赢得大众口碑的绝佳机遇,而ESG本身绝不是搞搞TVC、写写片子、做做共创,而是为生命本身服务,当科技遇见生命,任何话术都没有品牌的真实沟通更动人。在“红山动物园遇见AI”的整体操盘中,品牌顺位反而没有被拉高,而是以用户体验为首,所有的品牌讯息也都为艺人站台、粉丝让路,反而更为品牌拉好感。这也是三星作为AI科技的尝鲜者之智慧。
“真诚”固然重要,也并非盲目一味的讨好用户。只是讲述产品如何改变身边生活个中点滴细节呈现给更多人,一个好的产品,值得更多人知道,他的好是这样的道理。也是商业环境需要的“真诚”,三星正用它的方式赢得尊重,当然,洞察时代的快乐因子,做温暖人心的事,自然有人喜欢。
除此之外,三星妙用红包封面作为介质,在领取率100%的情况下,小红书、朋友圈均出现用户发帖求赠三星红包封面的现象级自传播。朋友圈投放广告入选微信2024年“用户最喜爱的朋友圈广告”榜单。
“今年最爱的红包封面出现了!”
后续春季营销乘势而上,紧随线上这波萌心撬动,在几乎所有人都在寻求户外娱乐新鲜感的节点上,三星锚准年轻人开始爱上动物园这一洞察,创新开启「游园新营销、玩法新体验」。
从南京玩到北京,打卡红山,再与798潮人园区隔空互动,让小动物的“萌”圈粉更多爱宠声量,第二Timing到来,既是天时,也是自创的“地利”:
第二Timing:
明星打卡×快闪造势
如何从单点爆破到双城席卷
快闪不是产品的纯粹展台,而是把用户卷入互动。三星红山主题快闪店容纳了多重互动环节,通过人们熟悉的日常生活场景,植入产品功能,嫁接小动物们的相关知识点,成为人人都愿意打卡、更愿意互动的玩法体验站。
以情绪稳定赢得人心的水豚福宝互动区,让大家热衷投奔“修身养性”的快乐,披上福宝外衣,你也可以赢得「最佳情绪稳定奖」,体验一键修图即是一键修仙;而治好了众人容貌焦虑的杜杜打卡区,无论大朋友小朋友,都能体验有趣的慢动作功能,整个现场氛围都在引人回归最纯粹的快乐状态。
而与马伯骞、王子奇两位艺人的合作,在这次游园效应中充分发酵,将网红阵地升级为品牌阵地,圈住人气的同时,圈住口碑。三星品牌在圈内影响力本身就不弱,加之名人原生质感vlog本身就是最好的产品广告,引发粉丝及网友关注同时,借力使力,用明星效应带动快闪店疯狂被打卡;巧的是,当天正值《幸运旅行家》于红山拍摄,“偶遇宋轶”再次带动自然话题冲榜,可谓声浪频起,既作为红山动物园的粉丝,又作为品牌友人,引发不少社交热议,让线上线下都对“三星有AI”的产品感知翻倍,结结实实打上了“三星AI可以玩的这么潮”的心智标签。
呼应红山场的打卡阵地,在北京798园区,集合潮人与KOL,三星将卡通化的动物明星打造成巨型户外装置,吸引众多年轻人合照分享。这背后也正是“当代年轻人对在动物界找到了精神状态替身”这一洞察的实际落地,知道这届年轻人逃不过槽点与潮点,就充分结合动物们的蠢萌+佛系+搞怪,在“哪有人不发癫”的年轻用户心中不断召唤同感和好感。这个时代的营销,“和用户玩在一起”永远比端着姿态高高在上更容易吸粉和转化。
第三Timing:
520不止是人类的节日
对自然的爱也是沟通契机
在众多520营销动作中,如何跳出惯性思维,做一场不一样的有AI营销,常常也是令品牌头疼的问题,但三星这次的Timing在“遇见AI”主题之下准备进一步延续“有AI”心智,在关于爱的营销时机上,推出南京红山动物园限定礼盒。一来不间断捆绑用户目光,让刚要跑走的注意力再次回到品牌身上,种草、加热、留存;二来回应CNY节点的萌物限量红包封面动作,在“看得见的可可爱爱”之后,升级为“摸得着的可可爱爱”,给到用户以“感官满足”。不得不说,三星不止懂年轻人,更懂流量和时机。目前三星各大官方渠道已经限量开售,喜欢的小伙伴可以抓紧去抢啦~
04.
从动物营销到人心疗愈
关乎生命的叙事从来逃不过「真诚」
有温度的科技营销,一直是科技/3C产品追求的叙事高度,但如何做的自然、不违和市场心意和品牌本意,同时带出产品卖点,从来都是营销人的挑战。
但三星此次拿出的爆款产品,是整个营销战役的基本面,决定了后续传播动作的向上引申度,比如整个3C科技市场,AI技术的号角被吹了那么久,而真正用在生活中, 用在你我身边是什么样子,却没有人以“动物营销”的方式给说明,Galaxy S24在具体如何应用于日常,携手红山动物园,给了这个答案。
这个答案并没有那么“悬”,也并未高深莫测,只是制胜方式上自有诀窍:真诚,真诚地直面市场所需,真诚地诉说产品故事。
放眼当下营销环境,发自内心的营销方式已然不多了,公益市场、ESG行动,是赢得大众口碑的绝佳机遇,而ESG本身绝不是搞搞TVC、写写片子、做做共创,而是为生命本身服务,当科技遇见生命,任何话术都没有品牌的真实沟通更动人。在“红山动物园遇见AI”的整体操盘中,品牌顺位反而没有被拉高,而是以用户体验为首,所有的品牌讯息也都为艺人站台、粉丝让路,反而更为品牌拉好感。这也是三星作为AI科技的尝鲜者之智慧。
“真诚”固然重要,也并非盲目一味的讨好用户。只是讲述产品如何改变身边生活个中点滴细节呈现给更多人,一个好的产品,值得更多人知道,他的好是这样的道理。也是商业环境需要的“真诚”,三星正用它的方式赢得尊重,当然,洞察时代的快乐因子,做温暖人心的事,自然有人喜欢。