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作者 | 兵法先生

来源 | 营销兵法(ID:lanhaiyingxiao)

互联网时代之前,企业们能做的大都是捐款捐物,给予的仅仅是偶尔的、局部的帮助,很难从根源上去解决问题。但若是在公益中融入互联网、数字化的思维,也许就能打破很多公益困境,让更多心存善念的人彼此联结支撑,碰撞出更温暖的火花。

今年,在中国广告协会的指导下,腾讯“创益计划”与“中国广告业大奖——公益广告黄河奖”大赛组委会联合设立「2022黄河奖-我是创益人数字公益创意大赛」,光是视频赛道就吸引了超过20000支队伍及个人参与,累积了3.62亿次播放量。更有像《月入过万智力障碍小哥-我不是你想象的那种智障》《我有一帮心朋友》《月球上的明天》等触动人心的内容脱颖而出,让大众以一种更新颖的视角,了解到一些亟待关注的社会议题。

01,数字化时代的公益内容,倡导更加平等的沟通

数字化正在润物无声地推动着公益行业的发展,它将各界各方参与主体和亿万爱心人士连接,也让更多公益组织的效率得到提升。为了顺应公益数字化的趋势以及更多年轻用户的触媒习惯,今年的“黄河奖-我是创益人”大赛专门增设了视频内容赛道。这样的方式不仅能激发社会各方的参与热情,也能以更丰富的形式去提升公益议题的社会影响力。

在视频组内,就有一支名为《月入过万智力障碍小哥-我不是你想象的那种智障》的爆款视频获得了金奖。短片通过对一位有轻度智力障碍的快递小哥李世承的采访,回顾他从出生到长大就业等各个人生阶段的不同故事,吸引了无数网友的目光。

以前谈起公益,大家联想到的画面总是被救助者可怜无助的样子,但是这种带着优越感的同情心并不能真正地解决问题。所以这支短片用非常新颖的视角,让更多人通过李世承从出生到长大就业的人生故事,打破了对于残障青年的刻板印象与歧视。短片中的这位上海青年,曾经从事过很多份工作,但是他最终选择成为一名外卖员,原因不在于收入有多少,而是能在这份工作中受到更加公平的待遇。别人也许会责怪他送餐慢,但是不会因为他是智力障碍而歧视他。相比那些带着同情、怜悯或者歧视的目光,他们更想让人知道残障青年同样可以胜任很多工作。


其实 “黄河奖-我是创益人”大赛最好的一点,就是完成了公益认知上的破壁。他们通过这些更加轻松、年轻的公益作品,呼吁社会破除对于残障青年的刻板印象与歧视,帮助他们创造自己的人生价值。这种“平等”的对话与沟通,不仅能给残障群体带来精神层面的抚慰价值,也能让不同的观众在他们的人生里收获自己的思考。就像短片中李世承提到的,上天给了他一个机会,让他去看到更多不同的人,让他学会去体谅别人,更加有包容心,这样的价值传递真的很酷。

02,整合多个平台的资源,提升议题和项目的影响力

而且这种“平等”不仅仅存在于关注者与被关注者之间,这个从2017年开始举办的“我是创益人”大赛,也给了更多MCN、个人创作者以及公益组织更多的表达契机,用更低的参与门槛给了他们一个平等交流和互动的机会。

腾讯用千万级别的广告金扶持与现金奖励,让更多优秀的作品被看见。像是那支由个人创作者打造的《月入过万智力障碍小哥-我不是你想象的那种智障》,光是在B站上就收获超过了1250w的播放量,并在发布首周登顶B站活动视频热榜TOP1。也有很多一直干实事,但是在互联网上影响力不够高的公益项目,借着这个机会走入了更多大众的内心。比方说由北京青爱教育基金会制作的金奖作品《月球上的明天》,就以“城市留守儿童”渴望获得父母陪伴为切口,收获了大量新生代父母的关注。

这支短片通过孩子的纯真愿望,表达父母对孩子的陪伴和心理疏导的重要性。他们希望父母与社会各界关注青少年的健康成长,呼吁学校等社会机构帮助更多忙于工作的父母展开适龄、适度的“爱的教育”,而这也正是北京青爱教育基金会的公益项目#青爱工程#一直在做的事情。其实大多数公益项目都会围绕公益议题拍摄一些作品,但是曝光的渠道相对比较单一,能够影响到的人群也相当有限。而腾讯在此次大赛中充分发挥了自己的连接能力,他们整合了微信视频号、腾讯视频、快手、哔哩哔哩和小红书五大视频内容平台资源,让那些数字力不够强的公益组织能搭上顺风车,为他们关注的公益议题提供了更多的曝光机会。

03、让更多小众的话题被关注,打造可持续的公益生态

相比关注度高,参与者众多的社会议题,“我是创益人”大赛每年提出的主题,也让更多小众的议题被看见。比如在文化传承保护话题下的作品《粉狮少女》,就以百年醒狮文化为切口,让更多人关注到传统文化的保护与传承。短片主角是一个生长在“舞狮”世家的女孩罗拉,她的爷爷正是“罗式醒狮”传人、舞狮界的泰斗,故事用两代人之间的沟通与相互奔赴,让更多人再次认识了舞狮这一充满魅力的传统文化。

其实在往年的征集活动中,腾讯也关注了很多小众公益议题,像是抗战老兵助养、罕见病、阿尔兹海默病患者伴侣照护、心智障碍青年就业、少数民族文化传承等等,也孵化出众多脍炙人口的公益广告作品。比方说,以H5为创意载体的《一个人的球队》,就是通过讲述5个来自同一捐献人的器官移植受益人组建了一支球队,帮助捐献人完成篮球梦想的故事,邀请大众签字支持。在这支作品撬动社会各界广泛关注的同时,器官捐献话题也被大众所认知并重视,最终拉动68万人进行了器官捐献志愿登记。前不久,球队成员周海不幸去世,他在临终前选择捐献了自己的眼角膜,让两位眼疾患者重见光明,让美好、温暖持续传递。


对于普通人来说,公益本就是重要但不紧急的事情,而那些小众的公益议题就更难吸引大众的关注。但这些感知度不够强的小众公益议题,往往才是公益事业中的基本盘,只有降低大型公益事件与小众公益议题关注度的落差,才能让整个公益生态朝着更健康的方向发展,让更多问题被看到、被解决。

从整个公益行业的运作模式来看,传统的公益行动往往通过“传播-募捐-救助”的单链条方式来运作,这样的模式固然有效,但是短板也非常明显。而腾讯通过“我是创益人”大赛拉动社会多方力量参与生态共创,用更加数字化的方式推动了整个公益行业的升级。

一来是用更加多元化的视角,推动大众对公益认知的破壁,让大众看到那些被关注者的真正诉求,创造了关注者和被关注者的“平等”。二来是用门槛低、赛道多、周期性的公益征集大赛,为MCN、个人创作者以及公益组织提供足够的扶持和帮助,在提升议题影响力的同时,让更多优秀的作品被看见。三来是关注主流议题以外的小众议题,降低二者之间的落差,推动公益平权,让公益生态朝着更健康的方向发展。

更关键的是,腾讯广告作为腾讯面向企业统一的商业服务平台,汇聚微信公众号、视频号、朋友圈、小程序、腾讯视频、腾讯新闻等腾讯全域流量场景,以丰富的用户触点提升公益内容曝光力,助力公益内容“破圈”,同时以广告产品、技术和服务能力,缩短用户参与到公益项目实践的链路,实现用户的公益行动参与。

相信在“我是创益人”大赛这类活动的助推下,公益行业也将朝着更完善、更理想的方向发展,公益资源也能得到更加合理的分配和流转,帮助到更多需要帮助的人。

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